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On 28.10.2020
Last modified:28.10.2020

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Auf der Support Seite steht das der Support sonntags ab 10 Uhr zu erreichen ist doch mir wird immer folgendes angezeigt. Neues Thema erstellen Antworten.

R3fL3x1Ty94 Threadstarter. Dabei seit Kann mir jemand helfen? Archie Medes Moderator. Ja ich wollte nicht telefonisch sondern per Chat den Support erreichen und auf meinem Screenshot steht ja auch das es sonntags ab 10 möglich sei.

Der Chat geht für die Amis denk ich. Für Andere Länder ist der zu. Ist der Artikel hilfreich? Ja Nein. Die Informationen sind nicht mehr aktuell.

Ich habe nicht genügend Informationen erhalten. Die Informationen sind fehlerhaft. Ich bin anderer Meinung.

Antwort abschicken. Deine Meinung ist uns wichtig. Schneller erreicht ihr den Support per Chat. Klickt hierfür auf das entsprechende Feld und ihr werdet per Textchat mit einem Microsoft-Mitarbeiter für die Bearbeitung von Xbox One-Problemen verbunden.

Eine weitere Anlaufstelle ist der offizielle Twitterchannel vom Xbox-Support. Hier gibt es allerdings nur Hilfestellungen in englischer Sprache.

We've got teams investigating some matchmaking issues right now. Bevor ihr euch an den Support wendet, solltet ihr überprüfen, ob sich euer Xbox One-Problem schneller alleine lösen lässt.

Ganz gleich, ob sich Kinect nicht verbinden lässt, das Netzwerk nicht mit der Konsole zusammenarbeitet oder ihr allgemeine Hilfestellung beim ersten Setup der Xbox One habt, im FAQ-Bereich gibt es verschiedene Anleitungen.

So kann hier eine automatische Zahlung storniert oder Xbox Music gekündigt werden. Suchen Sie sich nun aus den vielen Kategorien die passendste Beschreibung Ihres Problems aus und klicken Sie diese an.

Im Abschnitt "Haben Sie diese Lösung bereits ausprobiert? Hier können Sie nun zwischen verschiedenen Kontaktmöglichkeiten wählen.

Beachten Sie, dass die Anzahl der Kontaktdaten je nach ausgewähltem Thema anders sein kann.

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3 Kommentare

Mikora · 28.10.2020 um 22:49

яюG

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